中山大学珠海校区职能部门咨询日情况通报（四十三）
发布人：珠海校区管委会
发布日期：2013-11-21
2013年11月16日上午，由珠海校区管委会、党工委主办，校区学生会承办的“职能部门咨询日活动之四十三”在珠海校区教学楼EF区架空层举行。IT服务部邓忍主任和核算三室兰宁科长到现场办公，为同学们解疑答惑，并与同学热烈地讨论各种问题的解决方案。
以下是本次热点问题的小结和答复：
宿舍方面
问题一：有同学询问宿舍的饮水机是否清洗过。
后勤办回复：水厂工作人员每学期会有一次全面的宿舍饮水机清洗（限于资源，与开展工作的可行性等等，一个学期只能开展一次）；学生自己也可以适时进行简单的清洗维护工作。
问题二：有同学反映宿舍的热水龙头出的是冷水，很久才有热水。
后勤办回复：学校是太阳能供热水，再加上秋冬天气温低，所以水管里面的水刚开始时会比其他季节凉，或是比其他季节出热水慢，属正常现象。
问题三：学生能否申请荔园文化室召开会议、举办社团活动等？
学工办回复：1.文化室为该栋宿舍学生所共享，如果被个人或某社团申请使用，会对其他学生的使用造成影响；2.校区已经有规划在榕园二楼等区域开辟学生活动场所，满足学生社团组织活动的需求。
问题四：宿舍停电停网通知不到位。
IT服务部回复：1.如果是计划内的停电停网，一般会提前告知学生，例如宿舍楼下会张贴停电通告，正常断网提前24小时通过微博、锐捷客户端、IT服务台等渠道告知学生；2.如果是特殊情况造成的停电停网，无法做到提前通知，请学生见谅。
问题五：宿舍楼下闲置的废旧单车占用了大量空间，影响了其他同学的单车停放。
后勤办回复：之前我们每学期都有安排定期清理回收废旧单车，但是十分奇怪的是，清理过后认领单车的人突然增多。我们会继续想办法解决该问题，如果您有任何关于此问题的想法建议，欢迎联系我们（电话：3668092）。
教学楼方面
问题一：最近，教学楼部分饮水机多次打不到热水。
现场回复：可能是部分饮水机出现故障，会尽快安排工作人员对教学楼的饮水机进行检查维护。
问题二：有同学反映教学楼晚上上课时没有铃声，对同学按时上课及课间休息造成影响。
教务办回复：会在核实相关情况后，立即解决该问题。
问题三：教学楼WIFI信号很弱，有时甚至无法检测到。
IT服务部回复：校区正在向学校争取无线局域网覆盖建设的经费，但是由于该项目耗资巨大，流程复杂，所以暂时未能实现教学楼全面覆盖WIFI，希望同学们谅解。
医疗卫生
问题一：学生就医报销具体流程如何？
核算三室回复：1.在学校卫生服务中心就诊者可直接持身份证、医疗收据到挂号窗口办理报销手续（只收取医药费的20%）；2.如果由校区卫生服务中心转诊到中大五院的，请先自行垫付全额医药费，随后的报销款额会自动打入到学生的银行卡。
规则意识
问题一：许多同学为躲开逸仙大道上的减速带而往路两旁挤，造成交通拥堵。
现场回复：该问题已经不止一次被反映，同学们应该认识设置减速带的目的正是为了减慢车速，保证过往人员的安全，切勿为了争一时之快而置自己和他人于危险之中。
问题二：不少同学无视校区内斜坡的上下车道方向指引牌。
现场回复：遵守交通规则，人人有责。作为一名中大学生，更应该处处严守交通准则，注意保护他人和自身的安全，共建平安和谐校区。与此同时，校区相关部门也会加大安全教育力度，增强学生规则意识。
问题三：校内巴士“小白”乘客多时出现抢占现场。
现场回复：校内已经划定候车区域，希望同学们遵守秩序，自觉排队上车。
问题四：各饭堂虽然都有设置餐具回收点，但是部分学生未能自觉回收，增加了工作人员的负担。
现场回复：整洁干净的食堂环境需要每一个人的努力营造，希望每个同学餐后能够自觉把餐具放到回收点处。
物业管理
问题一：进入秋冬季，早上和晚上的游泳池池水太冷，学校能否考虑改为中午适当时间（建议12:30-1:30）开放泳池？
现场回复：目前游泳池由校区委托给丹田物业管理，这个提议会反映到校区讨论。
问题二：校区内部分篮球场的篮球框无篮网。
现场回复：会反映到丹田物业，相信该问题很快会得到解决。
港澳通行证办理
问题一：新生（户口已迁到中山大学）要如何办理港澳通行证？
保卫办回复：珠海校区（户口已迁移到中山大学）的同学办理港澳通行证的流程如下：1.携带学生证、校园卡等到南校区保卫办登记领取自己的户籍卡及其复印件；2.准备办证所需文件资料后，到广东省公安厅出入境管理处或者广州市海珠区办证中心，办理港澳通行证；3.把户籍卡及其复印件返还到南校区保卫办处。如有不明白处，可拨打84111097咨询。
以下是本次热点问题的小结和答复：
宿舍方面
问题一：有同学询问宿舍的饮水机是否清洗过。
后勤办回复：水厂工作人员每学期会有一次全面的宿舍饮水机清洗（限于资源，与开展工作的可行性等等，一个学期只能开展一次）；学生自己也可以适时进行简单的清洗维护工作。
问题二：有同学反映宿舍的热水龙头出的是冷水，很久才有热水。
后勤办回复：学校是太阳能供热水，再加上秋冬天气温低，所以水管里面的水刚开始时会比其他季节凉，或是比其他季节出热水慢，属正常现象。
问题三：学生能否申请荔园文化室召开会议、举办社团活动等？
学工办回复：1.文化室为该栋宿舍学生所共享，如果被个人或某社团申请使用，会对其他学生的使用造成影响；2.校区已经有规划在榕园二楼等区域开辟学生活动场所，满足学生社团组织活动的需求。
问题四：宿舍停电停网通知不到位。
IT服务部回复：1.如果是计划内的停电停网，一般会提前告知学生，例如宿舍楼下会张贴停电通告，正常断网提前24小时通过微博、锐捷客户端、IT服务台等渠道告知学生；2.如果是特殊情况造成的停电停网，无法做到提前通知，请学生见谅。
问题五：宿舍楼下闲置的废旧单车占用了大量空间，影响了其他同学的单车停放。
后勤办回复：之前我们每学期都有安排定期清理回收废旧单车，但是十分奇怪的是，清理过后认领单车的人突然增多。我们会继续想办法解决该问题，如果您有任何关于此问题的想法建议，欢迎联系我们（电话：3668092）。
教学楼方面
问题一：最近，教学楼部分饮水机多次打不到热水。
现场回复：可能是部分饮水机出现故障，会尽快安排工作人员对教学楼的饮水机进行检查维护。
问题二：有同学反映教学楼晚上上课时没有铃声，对同学按时上课及课间休息造成影响。
教务办回复：会在核实相关情况后，立即解决该问题。
问题三：教学楼WIFI信号很弱，有时甚至无法检测到。
IT服务部回复：校区正在向学校争取无线局域网覆盖建设的经费，但是由于该项目耗资巨大，流程复杂，所以暂时未能实现教学楼全面覆盖WIFI，希望同学们谅解。
医疗卫生
问题一：学生就医报销具体流程如何？
核算三室回复：1.在学校卫生服务中心就诊者可直接持身份证、医疗收据到挂号窗口办理报销手续（只收取医药费的20%）；2.如果由校区卫生服务中心转诊到中大五院的，请先自行垫付全额医药费，随后的报销款额会自动打入到学生的银行卡。
规则意识
问题一：许多同学为躲开逸仙大道上的减速带而往路两旁挤，造成交通拥堵。
现场回复：该问题已经不止一次被反映，同学们应该认识设置减速带的目的正是为了减慢车速，保证过往人员的安全，切勿为了争一时之快而置自己和他人于危险之中。
问题二：不少同学无视校区内斜坡的上下车道方向指引牌。
现场回复：遵守交通规则，人人有责。作为一名中大学生，更应该处处严守交通准则，注意保护他人和自身的安全，共建平安和谐校区。与此同时，校区相关部门也会加大安全教育力度，增强学生规则意识。
问题三：校内巴士“小白”乘客多时出现抢占现场。
现场回复：校内已经划定候车区域，希望同学们遵守秩序，自觉排队上车。
问题四：各饭堂虽然都有设置餐具回收点，但是部分学生未能自觉回收，增加了工作人员的负担。
现场回复：整洁干净的食堂环境需要每一个人的努力营造，希望每个同学餐后能够自觉把餐具放到回收点处。
物业管理
问题一：进入秋冬季，早上和晚上的游泳池池水太冷，学校能否考虑改为中午适当时间（建议12:30-1:30）开放泳池？
现场回复：目前游泳池由校区委托给丹田物业管理，这个提议会反映到校区讨论。
问题二：校区内部分篮球场的篮球框无篮网。
现场回复：会反映到丹田物业，相信该问题很快会得到解决。
港澳通行证办理
问题一：新生（户口已迁到中山大学）要如何办理港澳通行证？
保卫办回复：珠海校区（户口已迁移到中山大学）的同学办理港澳通行证的流程如下：1.携带学生证、校园卡等到南校区保卫办登记领取自己的户籍卡及其复印件；2.准备办证所需文件资料后，到广东省公安厅出入境管理处或者广州市海珠区办证中心，办理港澳通行证；3.把户籍卡及其复印件返还到南校区保卫办处。如有不明白处，可拨打84111097咨询。
