中山大学珠海校区职能部门咨询日情况通报（九）

        2012年9月28日上午，由珠海校区党工委、管委会主办，校区学生会承办的“职能部门咨询日活动之九”在珠海校区教学楼EF区架空层举行。党政办胡海峰主任、教务办王庆国主任、后勤办李珅主任到现场办公，为同学们解疑答惑，并与同学热烈地讨论各种问题的解决方案。
        本次咨询日的热点问题包括：双专业的选择、优选校园网的原因、完善课室设施、加强对商铺饭堂的管理等。具体如下：

 后勤管理
        问题一：新学期伊始，榕二食堂小卖铺的饮料过期了还在卖，请问后勤办如何处理？
        后勤办回复：学校会组织人员调查清楚，如果确实存在贩卖过期饮料的现象，学校会立即责令其下架，并做出相应的处罚措施；另外，学校会组织调查其他几个食堂的食品安全问题，严格确保学生在校的饮食健康。
        问题二：荔园食堂碗筷脏。
        后勤办回复：学校将立即整改食堂餐具。
        问题三：荔园垃圾房散发臭味，运垃圾车发出噪声。
        后勤办回复：学校与垃圾房的合同已到期，计划重签合同；另学校计划在榕12后山新建1个垃圾房，废除旧有榕园、荔园的垃圾房。
        问题四：珠海校区课室C301的灯管摇摇欲坠。
        后勤办回复：立即通知相关管理人员进行维修。

 教务管理
        问题五：很多同学对双专业、转专业以及学生户口的相关事宜不太清楚，请问可以在哪里了解到？
        教务办回复：双专业和转专业等情况同学们可以自行去教务系统的相关通知上了解具体信息；关于户口的问题可以咨询保卫办。

 网络管理
        问题六：为什么学校不允许宿舍内接通中国电信的网络而只允许学生使用校园网？
        IT服务部回复：首先，校外网络不限制上网时间，容易影响到同学们的作息时间；其次，安装电信网络需要外来人员进入学生宿舍，容易造成宿舍管理安全隐患；第三，校内很多学习资源，由于多种原因考虑，是禁止外网访问的。很多同学刚入校时不清楚校园网和其他运营商提供的网络之间的区别，开通外网之后才发现有诸多不便，带来很多后续问题。
        问题七：有同学反映数字化英语平台，使用Net ID和密码无法登陆。
        IT服务部回复：引起无法登陆的情况有多种，学生可以根据自己的实际情况到帮助台FAQ寻求帮助。附：FAQ的连接为http://helpdesk.sysu.edu.cn/otrs/public.pl?Action=PublicFAQ&CategoryID=25&ItemID=726

 其他问题
        问题八：部分学生校园卡姓名、上课名单中存在错字。
        党政办回复：学生姓名中有时会存在生僻字，学校相关部门在输入时有时会出现拼错现象，党政办已与相关部门沟通。出现此类问题的学生可以自行联系财务办，先去校园卡中心更改错误。
        问题九：学校要求学生勤工助学家庭的月收入不高于600元，这是否不太合理，会不会导致很多同学在这一栏上造假？
        学工办回复：学校规定的关于申请勤工助学的家庭经济收入标准是一个参考值，有实际困难的学生可以通过院系老师向学校提出来，学校会根据具体情况，协助解决。

                                                                         问题整理人：珠海校区记者站 吴柯璇
                                                                                  二Ο一二年九月二十九日