中山大学珠海校区职能部门咨询日情况通报（九十四）

物业管理
        问题一：荔园11号六楼某宿舍某日凌晨一点钟停水，致蹲便器无法冲水。
        现场回复：这是个别现象，可能与城市夜间低压供水、设施临时故障有关，长时间大面积的停水基本不会出现。若长期出现此类问题，同学们可及时向宿舍管理员反映，以便信息的及时上报和反馈。
        问题二：有同学反映操场的路灯经常没有打开。
        现场回复：体育场的夜间开灯时间为19:00-22:30。如存在上述现象是管理人员的失职，今后我们会加强监督和管理，以尽量减少今后此类现象的发生。同时我们也会在体育场的路灯杆上贴上相关部门的电话，欢迎同学们的监督和投诉。
        问题三：岁月湖食堂中有一个倒饭口安置不合理导致剩饭的分流处理不均。
        现场回复：我们已经注意到了这个问题。学校打算在12月中旬对岁月湖食堂进行改造，届时会解决上述问题。
        问题四：“小白”（即校内电瓶车）的服务和管理制度有何变化？
        现场回复：“小白”的运营公司已经更换了。因此学校对小白的管理进行了全面改革：数量上由过去的4辆增加到9辆（其中有6辆已投入运行），在车况也有了较大改善。未来学校会加强规划，将“小白”分为两类：一是公交类，设立站牌，定点发车，定线行驶；二是的士类，提供电话叫车和定期包车服务。公交类定价一元，且可刷校园卡；包车服务的价格则待定。目前，“小白”的服务还处在试运阶段，因此我们暂时取消包车服务，等到运行一段时间后，学校会根据学生与运营公司的反馈意见对价格进行调整。此外，如果同学们关于“小白”有什么问题或建议，可直接拨打保卫办电话3668078咨询，或向学生会反映。
        问题五：教学楼C区2楼的饮水机与自动贩卖机共用一个电源插口，以致二者只能开启一个。
        现场回复：自动售卖机是近期添加的。最近有同学反映教学楼饮水机偶有停水，我们已经联系水厂着手解决了。

校园基础设施
        问题一：部分篮球架有板无框，健身室的部分器材（如拉力器、跑步机等）损坏现象严重。
        现场回复：目前后勤办主要负责体育场馆的管理与建设，而体育器材则由体育系负责管辖。我们会向体育系的工作人员及时反映这一情况。

食品卫生
        问题一：榕园食堂1楼右侧的打饭口过少，高峰期排队会出现混乱。
        现场回复：我们之前对这项问题做过调查，发现即使是在高峰期排队打饭，每人只需等待3~5分钟。时间不算太长，属于正常现象。如果增加打饭窗口反而会减少各窗口饭量，希望同学们理解，自觉排队，耐心等待。
        问题二：榕园食堂会不会有卖剩菜剩饭的现象发生？
        现场回复：首先，学校决不允许食堂售卖剩饭菜，这是原则性的要求。但是如果同学们发现食堂有售卖剩饭剩菜的现象，应及时拍照取证，记录下相应的窗口和发生时间向饭堂经理投诉。如果得不到满意的答复，可拨打后勤办电话3668092反映情况。学校方面会立即处理。